Yanlışlıkla Aldığım Mourinho Paketi Ücreti Banka Kartına İade Edilmedi

E Football uygulamasında 7 Ocak tarihinde Play Store üzerinden yanlışlıkla Mourinho paketini satın aldım. Aynı gün içinde geri iade talebinde bulundum, talebim de onaylandı ve paket hesabımdan geri alındı.

Ancak ürün geri alındığı halde 124 TL tutarındaki ödediğim ücret banka kartıma iade edilmedi. Uygulama içinden veya e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme de almadım.

E Football üzerinden yaptığım bu yanlışlıkla gerçekleşen satın alma işlemi için, Mourinho paketi bedeli olan 124 TL’nin, ödeme yaptığım banka kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.