Onayım Dışında Yapılan Oyun İçi Harcamanın İadesini Talep Ediyorum

Türkiye İş Bankası’na bağlı maaş kartımdan, oğlumun tablet üzerinden oynadığı E-Futbol oyununda 24’ünde sabah saatlerinde, haberim ve iznim olmadan oyun içi alışveriş yapılmış ve yaklaşık 2.200 TL civarında bir tutar çekilmiştir. Bu harcamanın benim tarafımdan onaylanmadığını, çocuğum tarafından yanlışlıkla yapıldığını belirterek iade talebinde bulundum.

E-Futbol adlı şirket tarafına işlemin yanlışlıkla yapıldığını ve onayım dışında gerçekleştiğini açıkça söylememe rağmen, şimdiye kadar ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Kayıtlarda işlem tarihi ve tutarı açıkça görülebilir olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir tutarın itirazıma rağmen iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Yanlışlıkla yapılan ve benim onayım olmadan gerçekleşen bu oyun içi harcamanın detaylı şekilde incelenerek, Türkiye İş Bankası maaş kartımdan çekilen yaklaşık 2.200 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.