Konami Efootball 2025 Hesap Aktarımında Yaşanan Sorun Ve Destek Talebi

Konami eFootball 2025 mobil uygulamasında, eski telefonumda kullandığım hesabımı yeni telefonuma taşımakta sorun yaşıyorum. Eski telefonum bozulduğu için yeni bir iPhone 14 Pro aldım ve İstanbul’da yaşıyorum. Hesabımı e-posta adresim (e**********@gmail.com) ile yeni cihaza aktarmaya çalıştığımda, her denememde 'data' şeklinde bir hata alıyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabıma herhangi bir ödeme veya oyun içi satın alma işlemi tanımlı değil. Uygulamanın güncel olduğundan ve internet bağlantımda sorun olmadığından emin oldum. Ayrıca hesabımda ek bir güvenlik veya iki aşamalı doğrulama da bulunmuyor. Konami müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu konuda fazla bilgim olmadığı için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Hesabımı yeni telefonumda tekrar kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
En yakın tarihte yardımcı olunmasını istiyorum çünkü hesabım benim için değerli. Eğer olmazsa oynama hevesimin de kaçacağını belirtmek isterim. Yardımcı olmanızı istiyorum.