Efootball 2027 Hesabımın Konami ID’si Tanınmıyor Ve Erişim Sağlanamıyor

Efootball 2027 oyununu yaklaşık 7–8 aydır oynuyordum ve bu süre içinde oyun içi hesabıma yaklaşık 2000 TL civarında harcama yaptım. 10.10.2026 tarihinde telefonumu sıfırladım. Sıfırlamadan önce hesabım hem Konami ıd’ye hem de e‑posta adresime bağlıydı, bu nedenle veri aktarımı konusunda bir sorun yaşamayacağımı düşünüyordum.

Telefonu sıfırladıktan sonra oyunu tekrar indirip veri aktarımı yapmak istediğimde, sistem Konami ıd’mi bulamadı ve kullandığım e‑posta adresinin Konami’ye bağlı olmadığını söyleyen bir uyarı ile karşılaştım. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere oturum açılamıyor hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Uzun süredir emek ve para harcadığım bu hesabıma tekrar erişim sağlanmasını, Konami ıd ve e‑posta eşleştirmemin kontrol edilip hesabımın eksiksiz şekilde geri getirilmesini talep ediyorum. Hesabımın kaybolan tüm ilerleme ve harcamalarıyla birlikte tarafıma iadesini istiyorum.