Efil Sigorta Ne Ücret İadesi Yapıldı Ne de Sorularıma Net Bir Cevap Verildi

Efil Sigorta aracılığıyla 50** plakalı aracım için 02.02.2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra 03.08.2026 tarihinde poliçemin iptal işlemi yapıldı ve bu konuda yönlendirilerek süreci tamamladım.

İptalden sonra tarafıma bir PDF belgesi gönderildi, bu belgede ödemenin taksitli göründüğünü fark ettim. Ancak ben poliçeyi yaptırırken taksitli bir ödeme talep etmedim ve hangi banka üzerinden işlem yapıldığını da hatırlamıyorum. Buna rağmen benden IBAN bilgisi istendi, sonrasında ise ne ücret iadesi yapıldı ne de sorularıma net bir cevap verildi.

Bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme geçmedi ve tarafıma tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Trafik sigortamın iptali sonrası almam gereken sigorta bedelinin, varsa yasal kesintiler düşülmüş şekilde, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.