Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Efa Tur Fahiş Servis Ücretleri Velileri Mağdur Ediyor

2 senedir oğlumun servis şirketi Efatur, oğlum okulda burslu bir öğrenci ben de bekar bir anneyim, okul elinden gelen burs desteğini her konuda sunarken, Efatur fahiş ücretleri ile tek lira indirim yapmadan muadil okulların servis ücretlerinin 3 katına yakın rakamla tüm velilerde infial yaratmaktadır. Kozyatağı'ndan Kavacık'a 153.000 TL ödeme yapıyoruz. Neredeyse okul parası kadar servis ücreti ödüyoruz. Bu tekele birilerinin dur demesi lazım.

Gelişme

18 Eylül 2024 07:43

Verilen evden alma saatinden 2 dakika erken indiği halde servis daha erken gelip çocuğumu beklemeden bana haber bile vermeden çekip gitti. 6:34’te alacağız dediğiniz çocuk 6:32 ‘de aşağı indi demek ki siz erken gelip beklemediniz bile. 6:34’te servis zaten gitmişti. Servisteki diğer çocuklara sordum 1 dakika bile beklediler kapıda dediler. Biz geciktiniz sandık da aradık da servisin basıp gittiğini öğrendik. Aramasaydık ne olacaktı, çalışan insanlar olarak nasıl getirecektik çocuğu okula! Servis hostesi, "Artık geldiğimizde geç kaldıysanız aramayacağız" diye de cevap verdiler. İnsan hasta olur, asansörde kalır aramayacağız ne demek. Siz ne biçim bir hizmet sunuyorsunuz. 2 senedir o servisteyiz bu adet yeni mi çıktı. Çocuğu kapıda bırakıp gitmek nasıl bir hizmet anlaşıyışıdır. Servise neredeyseniz bekleyin hemen getiriyorum dedim, bekleyemeyiz dediler. Okul parası kadar servis parası ödüyorum okulda burslu okuyan çocuğa ve siz telefon dahi açma zahmetine katlanmıyorsunuz öyle mi! Geçen sene servisleri 5 kere bozuldu yolda kaldılar. Ben böyle bir şey hayatımda görmedim!

1 Destek
10 Eylül 2024 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ücretlerle ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Fiyatlarımız, sunduğumuz hizmetin kalitesi, güvenliği ve sürekliliğini sağlayabilmek adına birçok faktör göz önünde bulundurularak belirlenmektedir. Araçlarımızın düzenli bakımı, sürücülerimizin eğitimi, sigorta ve yakıt giderleri gibi önemli unsurlar bu fiyatlandırmayı etkileyen temel maliyet kalemleri arasında yer almaktadır. Amacımız, siz değerli müşterilerimize en güvenli ve konforlu ulaşımı sunarken, aynı zamanda sürdürülebilir bir hizmet yapısını korumaktır. Her türlü soru veya öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Efa Turizm

Esra
10 Eylül 2024 16:09

Hazır scriptleriniz ne yazık ki işe yaramıyor, Koç okullarındaki tarifeniz bile farklı. Kaldı ki servis bakımları derken, geçen sene oğlumun servisi 5 kez bozuldu yolda kaldılar. :)

Esra
18 Eylül 2024 07:43

Verilen evden alma saatinden 2 dakika erken indiği halde servis daha erken gelip çocuğumu beklemeden bana haber bile vermeden çekip gitti. 6:34’te alacağız dediğiniz çocuk 6:32 ‘de aşağı indi demek ki siz erken gelip beklemediniz bile. 6:34’te servis zaten gitmişti. Servisteki diğer çocuklara sordum 1 dakika bile beklediler kapıda dediler. Biz geciktiniz sandık da aradık da servisin basıp gittiğini öğrendik. Aramasaydık ne olacaktı, çalışan insanlar olarak nasıl getirecektik çocuğu okula! Servis hostesi, "Artık geldiğimizde geç kaldıysanız aramayacağız" diye de cevap verdiler. İnsan hasta olur, asansörde kalır aramayacağız ne demek. Siz ne biçim bir hizmet sunuyorsunuz. 2 senedir o servisteyiz bu adet yeni mi çıktı. Çocuğu kapıda bırakıp gitmek nasıl bir hizmet anlaşıyışıdır. Servise neredeyseniz bekleyin hemen getiriyorum dedim, bekleyemeyiz dediler. Okul parası kadar servis parası ödüyorum okulda burslu okuyan çocuğa ve siz telefon dahi açma zahmetine katlanmıyorsunuz öyle mi! Geçen sene servisleri 5 kere bozuldu yolda kaldılar. Ben böyle bir şey hayatımda görmedim!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Servis Ücretlerindeki Fahiş Zam Velileri Mağdur Ediyor

21 Ağustos 2025 15:34593

Çocuğum Bilfen Okulları’nda öğrenim görmekte olup, okul servis hizmeti Etur – Servis İşletmeciliği Turizm Ticaret A.Ş. t...

1 Destek

Çetur Öğrenci Taşımacığı, Mağduriyeti.

Okul servisini çeken Çetur firması, çocukların etüt derslerine kaldığında sayı yeterli değil diyerek etütlerde çocukları...

Çetur Okul Servisi Konusundaki Rahatsızlığım

Lise çağındaki iki çocuğumu okula gidiş gelişleri için Çetur isimli taşıma firmasına emanet ettim. İki yıldır bu firmada...

Viltur Ücretin Çok Yüksek Olduğunu Düşünüyorum

25 Ağustos 2025 16:59617

Çocuğumun Düşünür Koleji Çekmeköy Kampüsü’ne ulaşımı için okulun anlaşmalı olduğu Viltur servis firmasından fiyat bilgis...

1

Servis Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet Ve Haksız Kesinti

24 Ekim 2024 15:191.784

Oğlum Bahçeşehir'deki TED Koleji'nde 8. sınıfta okuyor. Ev ile okul arası 25 km mesafede. Oğlum okuldan saat 17:00'de çı...