Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cayma Hakkı Olmadan Satılan Eğitim Seti İade Edilemiyor

27 Kasım 2024 05:523.010

10.30.2024 tarihinde yurdumun önünde bulunan standtan bir İngilizce eğitim programı satın aldım. Ertesi gün yine aynı yerde bulunuyorlardı. Yanlarına giderek bu seti iade etmek istediğimi söyledim. Bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Çünkü cayma hakkının olmadığını söylediler. Bu hiçbir şekilde evrakları imzalarken belirtmediklerini söylediğimde üyeliğimin iptal edilmeyeceğini ve bu yüzden onları şikayet edemeyeceğimi belirttiler. İzlemediğim hiçbir video için para ödemek istemiyorum. Üyeliğim iptal edilmezse hukuken hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Çözüm yolu bulanlar bana bir cevap verirse çok sevinirim çünkü ödeme günüm yaklaştı ve bu parayı ödemek istemiyorum.

28 Kasım 2024 09:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sorundan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için, lütfen şikayetinizi ve ilgili bilgileri iletiniz. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede size geri dönüş yaparak çözüm sürecine yardımcı olacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eduxima Digital İnnovation Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(7)

27 Kasım 2024 18:44

Ödeme yapmanızı önermiyorum bende ödemeyeceğim lütfen geri bildirim alırsanız bana da haber verin

27 Kasım 2024 18:43

Ödeme yapılmadığı durumda ne oluyor bunu bana haber verir misiniz

27 Kasım 2024 18:19

Ödeme yaptınız mi eğer ödeme yapılmazsa ne oluyor?

Benzer Şikayetler

1

Cayma Hakkımın İhlali: Online Eğitim İadesi Sorunu

7 Aralık 2024 18:176.184

Ürünü cayma hakkımı kullanarak geri iade etmek istiyorum, lakin iade alamayacaklarını söylüyorlar. Online Eğitim İadesi...

Cayma Hakkımın İhlali: Online Eğitim İadesi Sorunu
3 Destek1 Yorum
1

Manipülatif Satış Taktikleri Ve Cayma Hakkı İhlali

1 Aralık 2024 16:183.537

Ben 20.11.2024 tarihinde KYK yurt önünde bulunan Eduxima Digital İnnovation adlı bir stantta davet edildim. Orada buluna...

Manipülatif Satış Taktikleri Ve Cayma Hakkı İhlali
3 Destek2 Yorum