Deneme Süresi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Borç Çıkarıldı

03.10.2025 tarihinde Edu Way’in online İngilizce kursu için başvuru yaptım. 14 günlük deneme süresi olduğu ve bu süre sonunda devam etmek istersem ücret talep edileceği, aksi takdirde herhangi bir borç oluşmayacağı belirtildi. Ancak ben derse hiç giriş yapmadım ve uygulamayı kullanmadım. Bugün (10.11.2025) beni arayarak 16.000 TL borcumun olduğunu söylediler. Bu zamana kadar bana hiçbir şekilde mesaj veya bilgilendirme yapılmadı.

Başvuru sırasında bana bir kağıt imzalattılar fakat içeriğini tam olarak bilmiyordum. Hiçbir şekilde ödeme yapmadım ve herhangi bir hizmet de almadım. Bu nedenle, oluşan borcun iptal edilmesini ve sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.

Müşteri/üyelik numaram: 0549***1109

Konu hakkında acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.