Kullanmadığım Kurs İçin Borç Çıkarıldı, Üyelik İptali Ve Veri Silme Taleplerim Reddedildi

24.09.2025 tarihinde Denizli Pamukkale Üniversitesi önünde edu to way İngilizce kursu üyeliği başlattım ve sözleşme imzaladım. Ancak uygulamaya giriş yaptıktan sonra hiçbir içerik izlemedim veya kullanmadım. Üyeliğimi iptal etmek ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ettim. Şirketle telefon yoluyla iletişime geçtiğimde, bana 16.000 TL borcum olduğu ve üyeliğimi iptal edemeyecekleri söylendi. Üyelik iptal koşulları hakkında bana önceden bilgi verilmedi, sadece sözleşmede yer aldığı belirtildi. Ayrıca, verilerimin silindiğine dair resmi belge talebime de olumsuz yanıt aldım.

Hiçbir hizmetten faydalanmamış olmama rağmen, borç talebinin iptal edilmesini, üyeliğimin derhal sonlandırılmasını, verilerimin tamamen silinmesini ve tüm bu işlemlere dair resmi belge verilmesini talep ediyorum.