Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edu To Way Eğitim Kurumu Okul Önündeki Stantta Zorla İmzalanan Sözleşme Ve 17.000 TL Borç Tehdidi

2025 yılının Eylül–Ekim aylarında okulumuzun önünde kurulan Edu To Way standında iki temsilci tarafından durdurularak ısrarla bilgilendirme adı altında alıkonuldum. Yanımda bir arkadaşım daha vardı. Bize 14 günlük ücretsiz deneme hakkımız olduğu, bu süre içinde herhangi bir işlem yapmazsak ya da kullanmazsak sistemin kendiliğinden iptal edileceği, ayrıca ekstra bir iptal talebinde bulunmamız gerekmediği söylendi. Sözleşme imzalamak istemediğimi belirtmeme rağmen, sadece “öğrencilerle konuştuğumuza ve kaç öğrenci ile görüştüğümüze dair bir form” olduğunu söyleyerek beni sözlü beyanlarla ikna edip standın önünde bir sözleşme imzalattılar.

Bu süreçte bana siteye giriş için şifre gönderileceği söylendi; ancak ne e-posta ne de başka bir kanaldan herhangi bir şifre veya bilgilendirme almadım. 14 günlük süre içerisinde siteye girmeyi denediğimde de zaten giriş yapamadım; sürekli hata veren bir sayfa ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, sözlü olarak iptal edildiğini, ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığını ifade ettiler. Bu konuşmadan sonra da yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir şekilde aranmadım, SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirilmedim; tarafıma herhangi bir fatura veya ödeme planı iletilmedi.

Ancak 1 Temmuz 2026 tarihinde beni arayarak, 000138 numaralı sözleşme ile ilgili 17.000 TL borcum olduğu, 10 Temmuz’a kadar ödeme yapmazsam hakkımda icra takibi başlatılacağı söylendi. Telefonda durumu ayrıntılı olarak anlatmama, hem ilk imza aşamasında yanıltıldığımı hem de daha önce sözlü iptal teyidi aldığımı belirtmeme rağmen, müşteri temsilcileri ve o iki satış temsilcisinin hiçbir sorumluluğu kabul edilmedi. Üzerimde baskı kurulup mutlaka ödeme yapmam gerektiği, ödeme yapmam durumunda “bir miktar yardımcı olabilecekleri” şeklinde ifadeler kullanılarak ısrarcı davranıldı.

Bugüne kadar ne sistemlerine düzgün şekilde erişim sağlayabildim ne de vaat edilen hizmetten yararlandım. Sadece okul önündeki stantta, yanlış ve eksik bilgilendirme ile imzalatılan bir sözleşmeye dayanarak benden 17.000 TL talep edilmesi ve icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılmamı kabul etmiyorum. Edu To Way’in bu sözleşmeye dayalı benden talep ettiği 17.000 TL tutarındaki borcun tamamen iptal edilmesini, bu konu hakkında bir daha hiçbir şekilde aranmak ya da rahatsız edilmek istemediğimin kayda geçirilmesini ve öğrenciler üzerinde benzer şekilde baskı ve yanıltma ile sözleşme imzalatan bu kurum hakkında gerekli yasal ve idari süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler