Cayma Hakkıma Rağmen Online Eğitim Paketinden Ücret Talep Edilmesi

Edu To Way’den 7.11.2025 tarihinde kapıda sözleşme ile online eğitim paketi satın aldım. Satın alma sırasında bana 14 günlük ücretsiz kullanım hakkım olduğu, uygulamaya giriş yapmazsam kaydımın otomatik olarak silineceği belirtildi. Hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapmadım ve herhangi bir dersi kullanmadım.
10 Kasım’da cayma hakkımı kullanmak için hem PTT iadeli taahhütlü posta hem de noter aracılığıyla talebimi ilettim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sözlü olarak cayma hakkımı kullanamayacağım söylendi. Ayrıca, 14 gün sonunda insanları arayarak ücret talep ettiklerine dair şikayetler olduğunu öğrendim ve bu durumdan endişe duyuyorum.
Sözleşmemin iptal edilmesini ve herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

İptal ettiler teşekkürler






Aynı sorunu yaşıyorum, icra dosyası başlattılar, yardımcı olabilir misini?