to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğal Gaz Faturası Ödemesinde Sürekli 403 Hatası
Aksa doğal gaz aboneliğimle ilgili faturamı ödemek için e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı kapsamında tanımlı desteğimle bankam üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli 403 uyarısı alıyorum. Herhangi bir değişiklik yapmama rağmen sistem günlerdir aynı hatayı veriyor ve bu nedenle faturamı ödeyemiyorum.
Bugün doğal gazın kesileceğine dair uyarı aldım ve buna rağmen sistemi kullanarak ödeme yapamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili kurumlarla ayrıca görüşme yapmadım, çünkü öncelikle sistem üzerinden normal şekilde ödeme yapabileceğimi düşündüm; ancak hata düzelmedi.
Hem Aksa hem de ilgili bakanlık/banka tarafındaki bu erişim veya sistem hatasının acilen düzeltilmesini, faturamı hemen ödeyebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve bu süreçte doğal gaz kesintisi yaşamamam için tarafıma mağduriyet oluşturmayacak şekilde gerekli kolaylığın ve sürenin sağlanmasını istiyorum.
