to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullanmakta olduğumuz bu internet hizmet sağlayıcı şirket. son üç aydır banka yoluyla yıllardır aynı hesap ve müşteri bilgileri ile ödeme yaptığımız halde her ay başı internetimizi kesmeye başladı.
. Gecikmiş ödememiz yok.
. Aynı hesap numarasıyla ödüyoruz.
. Kendi hesaplarına havale ediyoruz.
Ama bir hafta önceden yapılan ödemeler için bile havalelerini kontrol etmeyi beceremediklerinden. Her ayın son günü internetimizi kesiyorlar.
Aradığımızda tamam dekont gönderin açalım diyorlar. Kestikleri internetle o dekont WhatsApp'tan nasıl gönderilir onu düşünmüyorlar ama.
Dekontun örneğini gönderdiğim de nasıl kontrol ediyorsunuz diye soruyorum. Banka havale bilgilerinden diyorlar.
Dekontu benden beklemek yerine isminden ve müşteri numaramdan havalelerinizi kontrol etsenize diyorum cevap yok.
Bu akşam ayın son günü saat 22:30'da yine internetimi kestiler. Ödeme tarihi ayın 26'sında yapıldığı halde.
Ödemiş olduğum internet ücretimi nasıl geri alacağım merakla bunun cevabını bekliyorum.
20 Ocak'ta on ödemeli 1 aylık internet açtırdık. Aradan 18 gün geçti interneti kestiler. Ödeme yapmanız gerekiyor dediler. Numarasını arıyoruz açmıyorlar. Online işlemlerinde 20 ocakta yatmış görünmesine dekont atmamıza rağmen internetiniz bitti diyorlar. İletişim kurmuyorlar. Taş devrinden kalma i...
Bugüne kadar tarafımıza gelen tüm faturalar eksiksiz ödenmiş olmasına rağmen dün akşam 23.10.2024 panele erişimimizin kısıtlandığını gördük. Destek talebi açtık, D**** K*** isimli Account Executive kontrol edeceğini iletti. Kampanya çıkılacağını acil olduğunu ilettik. Hala dönüş alamadık, Account Ma...
2 Şubat 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden Kalite ip TV ve Kast ip ptv’den 12 aylık M3U link üyeliği satın aldım ve banka havalesiyle 1800 TL ödeme yaptım. 12 Haziran’da platform değişikliği gerekçesiyle tekrar 12 aylık abonelik ücreti talep edildi ve ödememi yaptım. Toplamda 18 ay aboneliğim olmasın...
Clouds fire isimli şirketten atacak işlemi için lisan almak istedim benimle iletişime geçtiler paket fiyatlarını söylediler bende ödedim. Daha sonra tekrar paket almak istedim parasını ödedim aldım. Sonra işlem gerçekleşemedi benden bir ödeme daha istediler ve bende bu son ödememi diye sorduğumda ev...
Brodamax internet şirketiyle ilgili daha önce de ödemeyle ilgili sıkıntı yaşamıştım defalarca. Lakin binamız bu firmayla anlaşmalı olduğu için bundan faydalanarak iyi hizmet vermiyorlar. Bugün yaşadığım sıkıntı iki gün öncesine dayanıyor. İnternetiniz kesildi ve hafta sonu çalışmadıkları için paza...
Yorumlar