Mühür Siparişi İade Edildikten Sonra Yeniden Gönderilmedi

27.01.2026 tarihinde edebyahu.com internet sitesi üzerinden bir adet mühür siparişi verdim. Ürün kargo sürecinde yanlış bilgi kaynaklı olarak bir kere iade edildi, ancak 10.02.2026 tarihinde kargo firması ürünü satıcı firmaya yeniden teslim etmiş görünüyor.

Buna rağmen firma uzun süredir ürünü bana tekrar göndermiyor. Görüştüğümde “bize gelsin, yeniden göndereceğiz” denilerek oyalandım, ancak kargo kaydına göre ürün zaten 10.02.2026’da firmaya teslim edilmiş durumda ve hâlâ tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.

356127107361 numaralı siparişime ait mührün daha fazla gecikmeden adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.