to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Görünmüyor, Kargo Bilgisi Ve İade Talebi
20 Mayıs 2026 tarihinde Edabebe üzerinden ıslak mendil ve bebek deterjanı siparişi verdim. Ödemeyi 310 TL olarak IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım ve 223747 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabımda siparişim görünmüyor, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve kargoya verildiğine dair ya da işlemle ilgili tek bir bilgilendirme mesajı bile almadım. Bu durum nedeniyle dolandırılmış olabileceğimden endişe duyuyorum.
Ürünlerim gecikmeden gönderilebiliyorsa siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de 310 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Edabebe isimli siteden 20 Mayıs tarihinde internet üzerinden ıslak mendil ve deterjan siparişi verdim. Ödemeyi Halkbank üzerinden, kendi hesabımdan havale/EFT ile 310 TL olarak İbrahim Altınova adına gönderdim.
Ödeme yapmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi, onaylama mesajı ya da bilgilendirme iletisi ulaştı. Sipariş sonrasında firmadan hiçbir mesaj almadım, şu ana kadar da herhangi bir iletişim kanalı üzerinden geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 310 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda bu durumu resmi mercilere de iletmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.
