Ödediğim Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
18.05.2026 tarihinde edabebe.com isimli internet sitesinden, Eda Bebe adlı bebek mağazasından toplam 583 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kendilerinin ilettiği hesap numarasına EFT ile gönderdim ve dekontumu da istendiği şekilde paylaştım. Fatura numaram AB20260518221982 olarak görünmektedir.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde ne karşıma herhangi bir yetkili çıktı ne de satın aldığım ürünleri hesabımda görebildim. Verdikleri iletişim numarasını aradığımda hattın kullanılmadığı bilgisiyle karşılaştım. WhatsApp hattından da yazdım ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem ödemenin alınmış olması hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağdur durumda kaldım ve açıkçası sitenin güvenilirliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Öncelikli olarak ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer firma gerçek ve güvenilir değilse veya siparişim gönderilmeyecekse, 583 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iadesini istiyorum.


