Eda Bebe'den Ödenen 1.898 TL İçin Geri Dönüş Yok, İade Talebi

20 Mayıs 2026 tarihinde Eda Bebe isimli firma üzerinden Magly manyetik blok ürünü için yapılan “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak amacıyla Eda Bebe sitesinden 1.898 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi, kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle kredi kartı kabul etmedikleri için alıcı adı i****** a******* olan TR28********************19 IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişi İstanbul’dan oluşturdum ve işlemlere ilişkin ekran görüntülerim mevcuttur.

Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, siparişime dair ne bir onay ne de kargo bilgisi aldım. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap verilmedi, telefon ile aradığımda ise numara kullanılmamaktadır uyarısı ile karşılaştım. Firma ile hiçbir iletişim kuramıyorum ve bu süreçte tamamen mağdur edilmiş durumdayım.

Yapmış olduğum 1.898 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.