to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sipariş Takip Hatası Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
Eda Bebe sitesinden Magly magnet ürününden 3 adet satın aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 223067. Sipariş durumunda “sipariş hazırlanıyor” yazmasına rağmen, sitede siparişlerimi görüntülemek istediğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle ürünlerimin durumunu takip edemiyorum. Bugün kargoya verileceği söylendi ancak kargoya verilmiş herhangi bir ürünüm görünmüyor, bu da sayfanın güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oluyor.
İki gündür bu sorun devam ediyor. WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, aynı gün kargo, 14 gün iade hakkı ve gelen ürünlerin sigortalı olduğu bilgisini verdiler, ayrıca sipariş için bir link gönderdiler ve o link üzerinden siparişimi görüntüleyebildim. Fakat şu an siteye girip sipariş bölümüne ulaşmaya çalıştığımda hata vermeye devam ediyor.
Ben ödediğim ürünlerin gerçekten kargoya verilmiş olmasını, kargo bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini ve sipariş sayfasındaki hata probleminin acil olarak düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
20.05.2026 tarihinde Edabebe’nin Instagram üzerinden yönlendirdiği internet sitesi uzantısı aracılığıyla Magyl mıknatıs bloklar 101 adetli takımdan 3 adet satın aldım. Toplam 2.098 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve dekontu firmaya ileterek siparişi bu şekilde oluşturduk.
Ancak aynı tarihli sulh mahkemesi kararı ile bu ürüne erişimin kapatıldığını öğrendim. Ürüne erişim kapalı olmasına rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi ve firmadan da bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ya da çözüm önerisi almadım.
Mahkeme kararıyla erişime kapatılan bu ürün için ödediğim 2.098 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
