to read complaints and reviews, or file yours.3 Al 2 Öde Kampanyasında Ödeme Ve Sipariş Sorunu
Edabebe.com adlı internet sitesinden “3 al 2 öde” kampanyasına güvenerek toplam 1.643 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme, A***** C** A***** adına EFT yoluyla 4534955226 referanslı işlemle banka üzerinden gönderildi. Alışverişi yaklaşık 5 gün önce gerçekleştirdim.
Siparişten sonra ne siteye düzgün şekilde ulaşabiliyorum ne de herhangi bir yetkiliye erişebiliyorum. WhatsApp üzerinden yalnızca “en kısa zamanda kargo tarafınıza iletilecek” şeklinde bir mesaj aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşımı oldu ne de somut bir adım atıldı.
Yapmış olduğum ödemenin akıbeti ve siparişimin durumu hakkında bilgi verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekiyorsa firma hakkında yasal işlemlerin başlatılması için sürecin ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.
