223287 Numaralı Sipariş İptali Ve 4.395 TL İade Talebi

21.05.2026 tarihinde edabebe.com internet sitesinden Magly marka manyetik oyuncak siparişi verdim ve 4.395 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim gece oluşturulduktan sonra sabah saatlerinde “hazırlanıyor” olarak göründü. Ancak kısa süre sonra siteye erişimim kapandı, daha sonra erişim sağlansa bile siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında kalıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Ankara’ya teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişle ilgili olarak 223287 numaralı siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo hareketi ya da SMS/e-posta gibi herhangi bir mesaj almadım. Sitede müşteri hizmetleri başlığı altında bir telefon numarası yer alıyor fakat aradığımda bu numara kullanılmıyor. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim sağlanabileceği belirtiliyor, ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Ne siteden ne de müşteri hizmetlerinden destek alabildiğim için mağdur durumdayım. 223287 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 4.395 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.