Geleceğe Smaç Programında Veliye Saygısız Davranış

Çocuğumun katıldığı Geleceğe Smaç programında, veli olarak temel beklentim güvenli, pedagojik ve tutarlı bir eğitim ortamı ile şeffaf bir iletişim sürdürülmesidir. Ancak 9 Şubat 2026 tarihinde saat 13.20’de İstanbul Ataşehir’deki Eczacıbaşı Geleceğe Smaç kampüs sorumlusu M******* Ş**** ile yaptığım görüşmede bu beklenti ciddi şekilde zedelendi.

Görüşmede, programın eğitmen kadrosu ve eğitim standardına ilişkin bazı kaygılarımı dile getirdim. Özellikle eğitmenlerden birçoğunun “öğrenci” olduğu bilgisi verildiği için, çocuklarla çalışacak eğitmenlerin yetkinlikleri, sorumlu antrenör denetimi, ders planı ve güvenlik yaklaşımı gibi konularda hem sözlü hem de e-posta ile açıklama talep ettim. Son derece makul ve doğal olduğunu düşündüğüm bu talebime karşılık bana “İşinize gelmiyorsa başka yere gidin, siz ne anlarsınız voleyboldan, voleybol mu oynadınız, kimseye hesap vermem” şeklinde kaba, dışlayıcı ve son derece saygısız bir üslup kullanıldı.

Benim asıl şikayetim, spor eğitiminin içeriğinden ziyade, kurumu ve programı temsil konumunda olan bir yetkilinin veliye karşı bu şekilde konuşmasıdır. Veli geri bildirimini ciddiye almayan, iletişimi çatışmaya dönüştüren ve güven ilişkisini zedeleyen bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Bu kurumdan, özellikle çocuklarla ilgili bir hizmet sunarken, çok daha profesyonel, saygılı ve şeffaf bir iletişim beklerdim.

Bu programa geçen yıl Mayıs ayında, içinde bulunduğumuz yıl için 78.800 TL’yi peşin olarak ödedim. Bu ölçekte bir maddi ve manevi yatırım yapan bir veli olarak saygılı bir muhataplık ve açıklayıcı bir bilgilendirme talep etmek en doğal hakkımdır. Kayıt bilgilerim kurumda mevcuttur.

Çözüm beklentilerim şunlardır: Öncelikle kurumun bu iletişim tarzını onaylamadığını ve kurumsal yaklaşımının bu olmadığını açıkça gösteren yazılı bir yanıt bekliyorum. Veli iletişimi konusunda düzeltici ve önleyici adımlar atılmasını, eğitmen kadrosunun rol dağılımının şeffaf şekilde paylaşılmasını (sorumlu antrenör kim, asistanlar kim, öğrenci olanlar hangi görevde yer alıyor) ve şikayet‑öneri gibi geri bildirim kanallarının profesyonel biçimde işletildiğine dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Görüşmeye ilişkin notlarım ve varsa yazışma kayıtlarım mevcuttur. Kurumun bu konuyu ciddiyetle ele almasını, benzer durumların başka veliler ve çocuklar açısından tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.