to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Bulunamıyor, 1999 TL İade Bekliyor
02.01.2026 tarihinde saat 09.54’te Eczacıbaşı İstanbul Giyim adlı internet sitesinden Leona/Vintage uzun elbise, lacivert kareli süet (kemer dahil) üründen 1 adet satın aldım. 1.999,00 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi.
07.01.2026 tarihinde tarafıma “2318” kodlu kargonun yola çıktığına dair bir e‑posta geldi. Ancak kargo takip ekranına girdiğimde böyle bir kargo kaydı olmadığı görülüyor. Ürüne ve gönderime dair somut hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Siteye ait ulaşılabilir bir iletişim kanalı bulunmuyor. Sadece e‑posta gönderebiliyorum ve ona da otomatik “geri dönüş sağlanacaktır” cevabı geliyor, gerçek bir muhatapla iletişim kuramıyorum.
Hem ödediğim 1.999,00 TL tutarının tarafıma iade edilmesini hem de bu site ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.
