Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EcoPayz Kapalı Hesaba Yönlendirilen 40.955 TL Para İadesi İçin Süreç Uzatılıyor

profile
Murat
17 Nisan 22:59
59

17.04.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan 40.955 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Yanlışlıkla kapalı olan hesabıma para çekimi talebi verdim ve bu hatamı fark eder etmez, bu hesaba ait hesap dökümlerimi defalarca ilettim. Buna rağmen firma, parayı iade etmemek için süreci sürekli uzatıyor.

Hesap dökümünde, aylarca bu kapalı hesabıma hiçbir giriş çıkış olmadığı açıkça görülmesine rağmen her seferinde yeniden hesap dökümü istendi. Gün içinde en az beş kez aynı hesap dökümünü göndermeme rağmen, “inceleme aşamasında” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi.

EcoPayz’ın, kapalı olan hesabıma yanlışlıkla yönlendirdiğim 40.955 TL tutarındaki paramı artık oyalamadan derhal iade etmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, benzer mağduriyetler yaşanmaması için kullanıcıların bu uygulamayı kullanırken son derece dikkatli olmalarını ve mümkünse tercih etmemelerini tavsiye ediyorum.

21 Nisan 17:07 (Şikayetten 3 gün sonra)
Murat
Murat
21 Nisan 17:26

İstedikleri tüm belgeleri gönderdim. ( Bankadan imzalı onaylı hesap kapanma belgesi, imzalı kapanan hesaba ait hesap hareketliliğini gösteren PDF dosya) Tüm bunlara rağmen sırf para iadesi yapmamak için yeni şeyler isteniliyor. Kapalı olan hesabıma ait mobil bankacılığa giriş ekranından itibaren videolu görüntü kaydı istiyorlar. Erişime kapalı olan hesaba ben mobil bankacılıktan nasıl gireyim diye sorduğumda illaki bunu istiyoruz yoksa işleminizi yapamayız diyorlar. Arkadaşlar 40 bin tl zararım oldu sırf bu parayı vermemek için bin takla ediyorlar. Sakin bu uygulamayı kullanmayın en az on on beş arkadaşımı uyardım ve hepsi sırayla hesabını silmeye başladılar. Yazık etmeyin paranıza. Ben gerekli tüm platformlara bu durumu yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

113.000 TL Çekim İşlemi Uzun Süre Askıda Kalıyor Ve Hızlı Açıklama Talep Ediyorum

profile
Muhammet
23 Ocak 07:40
350
113000-tl-cekim-islemi-uzun-sure-askida-kaliyor-ve-hizli-aciklama-talep-ediyorum-7.jpg
113000-tl-cekim-islemi-uzun-sure-askida-kaliyor-ve-hizli-aciklama-talep-ediyorum-6.jpg
113000-tl-cekim-islemi-uzun-sure-askida-kaliyor-ve-hizli-aciklama-talep-ediyorum-5.jpg
113000-tl-cekim-islemi-uzun-sure-askida-kaliyor-ve-hizli-aciklama-talep-ediyorum-4.jpg
113000-tl-cekim-islemi-uzun-sure-askida-kaliyor-ve-hizli-aciklama-talep-ediyorum-3.jpg
113000-tl-cekim-islemi-uzun-sure-askida-kaliyor-ve-hizli-aciklama-talep-ediyorum-2.jpg

EcoPayz Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Para Çekme Sorunu

profile
09 Ocak 15:42
713
1768075838365.screenshot-2026-01-10-23-10-14-630-comecopayzbanklimitedappid.jpg

EcoPayz Yanlış IBAN'lı İşlem İptali Ve Doğru IBAN İle Para Çekme Talebi

profile
Hayal
29 Aralık 2025 18:56
689
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

23 Gündür Hesabıma Geçmeyen 49.000 TL Ve Yetersiz Destek Süreci

profile
Çağdaş
13 Aralık 2025 12:00
1.139
Benzer Şikayet Yaz