to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve kimlik, ikametgah dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesabım 5 gündür hâlâ onaylanmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor ve herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.
Ayrıca destek birimine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamadım; bu nedenle hesabımın neden onaylanmadığını ya da sürecin hangi aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Hesabımın, gönderdiğim belgeler incelenerek en kısa sürede onaylanmasını ve onay sürecinin bu kadar uzamasına ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Geçen cuma günü EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve istenen kimlik/doğrulama belgelerini aynı gün içinde hemen yükledim. Aradan süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve başvuruma dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak EcoPayz destek birimiyle iletişime geç...
EcoPayz’te bireysel hesap açtım, kimlik ve istenen tüm bilgileri sisteme yüklememe rağmen hesabım yaklaşık 7 gündür onaylanmıyor. Herhangi bir eksik evrak uyarısı ya da ek bir belge talebi de çıkmıyor; sadece hesap onaylanmadan beklemede görünüyor. Bu süreçte destek almak için e‑posta ile EcoPayz i...
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli belgeleri yaklaşık 5 saat önce sisteme yükledim ancak hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili bekleyen bir onay işlemi olduğu görülüyor fakat ne durum bilgisi ne de net bir açıklama alabiliyorum. Bu süreçte müşteri hiz...
Yorumlar