to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecoomoda'dan aldığım olmayan ürünleri geri iade yapamıyorum. İnternet sitesinde sadece değişim yapıldığına dair bilgi açık bir şekilde belirtilmemiş. Aradığımda sadece değişim yaptıklarını söylediler. Tüketici hakkım olarak iade etmek istiyorum. Elbisenin kumaşı krep kumaş deniyor. Hiç alakası yok. ...
Ecoomoda sayfasından bir elbise aldım 85 cm diye belirtilen elbise tamamen fason dikim ve en az 110 cm boyunda. İade etmek istedim. Para iadesi yok değişim yapın denildi. Mecburiyetten bir esofman takımı ile değişim yaptım üstüne bir de 113 TL kargo ücreti verdim. Gelen eşofman bel lastik kısımları ...
Ecoo Moda'dan elbise aldım. Elbisenin kumaşı o kadar kötüydü ki iade etmek istedim. Bana sadece değişim yapabileceğim söylendi. Web sitelerinde iade kabul ettikleri yazıyordu ancak bana bu konuda ısrarcı oldular ve web sitesini güncellemediklerini söylediler. Gelen ürünün de resimdekiyle alakası yok...
Ecoo Moda'dan iki tane elbise aldım. Elbisenin kumaşları o kadar kötüydü ki o yüzden iade etmek istedim. Bana sadece değişim yapabileceğim söylendi. Web sitelerinde buna dair hiçbir ibare yer almıyorken bana bu konuda ısrarcı oldular ve her alışveriş sitesinde böyle olduğunu söylediler. Bu sitelerde...
Üç adet ürün sipariş ettim. Sadece bir tanesi geldi, diğer ikisi gelmedi. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefon açtım, ancak cevap alamadım. SMS yazdım, yine cevap yok. E-posta gönderdim, cevap verilmedi. WhatsApp hattından iletişime geçtim. Aradığım ve yazdığım saatler belli. Ekran görüntüsü alıp gönd...
EcoModa'dan elbise aldım. Elbise geldi ama üstüme olmadı, iade için belirtilen telefonla aradım, WhatsApp'tan yazmamı söylediler. Yazdım, iade için anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla gönderebileceğimi ve iade kodumun ne olduğunu belirttiler. Buraya kadar her şey normaldi. Sonra kargo ücretini kend...
Ürün Instagram hesabında paylaşılan resimle aynı değil. Benim sipariş verdiğim elbisenin tüyleri çok mağazanın bana yollamış olduğu elbisenin tüyleri kedi tüyü gibi. İade etmek istedim fakat değişim yapabileceklerini söylediler ama ben tüketici olarak aynı ürünü olmadığı için para iadesi istedim kab...
"Ücret iade problemim çözüldü. Telefonda ismini bilmediğim bayan bizzat ben ilgileneceğim demişti, bizzat kendisine teşekkür ederim. Firmadan bir şey almadan iki kez düşünürüm iadeyi diğer kurumsal firmalar gibi oyalamadan, yormadan gerçekleştirseler düşünmeden alırım."
Ecoomoda pişmanlıktır. Zira, rengini beğenmediniz iade aşamasına geldiniz iade kabul etmiyoruz deniyor. (Milleti, kanunlardan habersiz sanıyorlar). Ka...
ecoomoda.com müşteri memnuniyetsizliği (iade onaylanması 1 aydır bekliyor) : 20 haziranda iadeye gönderdim. 10 temmuzda hala iade onayı bekliyor, kaç defa aramama rağmen onaylanacağını söyleyip bekletiyorlar. Kalitesiz bir platform, %100 müşteri memnuniyetsizliği
Instagram adresi Moda.ecoo internet sitesi ecoomoda.com.tr olan butikten 10.06.2023 tarihinde toplam 1.199,79 TL'ye 3 ürün alarak alışveriş yaptım. 11.06.2023 tarihinde kargoya verildiğine dair mail geldi ve sipariş elime birkaç güne ulaştı, ürünlerden 2 tanesini iade etmek istedim sitede verilen te...