to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Ecetan Butik’ten görseline güvenerek 850 TL + kargo ücreti ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisem 21.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün görseldekiyle kesinlikle uyuşmuyordu. Fotoğraflarda kumaş kaliteli ve tok bir yapıda görünürken gelen ürün polar benzeri, oldukça basit...
Ecetan_butik’ten yaklaşık 10 gün önce (30 Temmuz civarı) ürün kodu 1385749453 olan bir elbise sipariş ettim. Siparişimde mavi renk istemiştim, fakat stokta olmadığı için beni turuncu renge ikna ettiler. Elbisenin kumaşı fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, oldukça kalitesiz ve tüm hatlar belli ...
Bana yolladıkları ürünle videodaki ürün arasında çok fark var. Özellikle etiket bile yok. İade yok diyor. Dikiş yerleri çok kötü. Beden belli değil. Yerine gelecek ürüne nasıl güveneceğim belli değil. Yardımcı olma gibi bir çabaları yok. Hata yaptıklarını değişimle kabullenmeye çalışıyorlar fakat ge...
ecetanbutik.com - kendi web sitelerinde yayınladıkları mesafeli satış sözleşmesinde yazmasına rağmen iade işlemi yapmıyor, tüketiciyi böyle bir hakkınız yok diyerek değişime zorluyor. Bunun kanunsuz olduğunu bildikleri için mesajlara dönmüyorlar. Şikayet edeceğimi yazdığımda bana '' nasıl isterseni...