to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim'de Ecembilgisayar.com üzerinden İzmir adresine teslim edilmek üzere istediğim ölçülerde solid levha siparişi verdim. Sipariş numaram: 591269068472. Ürünün bedelini kredi kartı ile yaklaşık 880 TL olarak ödedim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde kargo ile ilgili sıkıntı yaşadıklarını belirttiler fakat başka hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süredir beklememe rağmen mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle artık ürünü istemiyorum ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
4 Eylül’de Coperwear’ın kendi internet sitesinden #4672 numaralı siparişim ile bir eşofman satın aldım. Ürünümün 17 gündür tarafıma ulaşmaması nedeniyle iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünün kargoya verileceği ve kısa sürede elime ulaşacağı söylendi. Ancak ürün hâlâ el...
15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Specco SP2017 model elektronik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 456 662 908 6. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.000 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak evimi s...
Ecem Butik (Kütahya) mağazasından önceki hafta bir ürün sipariş ettim. Daha önce de bir ürün almıştım. Adres değişikliğim olduğunu üzerine basa basa belirtmeme ve yeni adresi vermeme rağmen eski adresime kargolamışlar ürünü. Kargo firması teslim edemedi haliyle. Şubeden teslim sürecinde de firma çal...
13 Eylül’de Trendyol’dan Arna Porselen 48 parça 12 kişilik Çağla yemek takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: 10505469496. Ürün 17 Eylül’de İzmir’de teslim edildi. Paketi açtığımda 3 parçasının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip Trendyol’a ilettim ve iade kodu oluşturdum. Ancak Trendy...
Hayal kırıklığı içinde yazıyorum. 13 Kasım 2023 Tarihinde E*** reklamdan verdiğim siparişi, ACI2023000001871 fatura numarasına istinaden ödedim. Ancak, elime ulaşan ürünlerden birinin kırık çıktı. Müşteri hizmetlerinizle irtibata geçtiğimde, değişim veya iade talebimin sadece reddedilmesi değil, ay...
Yorumlar