Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33366963

Eksik, Kırık Ve Çürük Ürünler, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Yok!

Eksik, Kırık Ve Çürük Ürünler, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Yok!
Eksik, Kırık Ve Çürük Ürünler, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Yok!
Eksik, Kırık Ve Çürük Ürünler, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Yok!
profile
Nur
@eceberya_botanik
14 Ağustos 2025 13:30
523

Instagram üzerinden @eceberya_botanik hesabından 270 adet sukulent ve alçı saksı siparişi verdim. Ürünler dün elime ulaştı, ancak paketleme tamamen korumasızdı ve yaklaşık 90 saksı kırık olarak geldi. Bunların 40 tanesi ise kesinlikle kullanılamaz durumda. Ayrıca, sukulentlerin bir kısmı eksik gönderilmiş ve iki tanesi de çürük çıktı. Siparişi özellikle 16 Ağustos’taki düğünümüz için hediyelik olarak vermiştim.

Ödemeyi peşin olarak 6.440 TL ürün bedeli ve 1.325 TL kargo ücretiyle yaptım. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım; hem aramalarıma hem de mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha önce ürünleri tekrar kargoya vereceklerini söylediler fakat bu da gerçekleşmedi.

Hem ücret iadesi hem de ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Düğün tarihimiz çok yakın olduğu için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kerem
Kerem

Eceberya botanikt söz verdikleri tarihte çiçekleriniz hazırlanmıyor iptal ettirdiğinizde de bir daha muhatap bulamıyorsunuz paranız iade edilmiyor telefonlara bile bakmıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Hem Ürünüm Gelmedi Hem De Fazla Ödediğim Ücret İade Edilmedi

profile
Emrah
@eceberya_botanik
11 Eylül 2025 14:18
104

Eceberya Botanik’ten Instagram üzerinden sukulent siparişi verdim. Ürünü evde olamayacağımız için kargo ücretiyle birlikte toplam 3300 TL gönderdim. Ancak firma, ürünü karşı ödemeli olarak gönderdi ve fazladan gönderdiğim 300 TL’yi de iade etmedi. İletişime geçtiğimde, “bugün göndereceğiz, yarın gön...

siparis-sonrasi-hem-urunum-gelmedi-hem-de-fazla-odedigim-ucret-iade-edilmedi-3.jpg
siparis-sonrasi-hem-urunum-gelmedi-hem-de-fazla-odedigim-ucret-iade-edilmedi-2.jpg
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Sukulentworldd (İnstagram) @sukulentworldd Sipariş Sorunu

profile
Melisa
@sukulentworldd
04 Temmuz 2024 11:28
325

Instagram @sukulentworldd sayfasından nişanım için 90 tane sukulent sipariş ettim. Ödemeyi 1 ay önceden baştan yaptım. Dün kargo geldi ama bayağı dağılmış bir şekilde geldi. Kargo şirketi teslimatı kendilerine böyle yaptıklarını bununla ilgili belge doldurduklarını söyledi. Sayfa ile iletişime geçti...

Sukulentworldd (İnstagram) @sukulentworldd Sipariş Sorunu
Sukulentworldd (İnstagram) @sukulentworldd Sipariş Sorunu
Sukulentworldd (İnstagram) @sukulentworldd Sipariş Sorunu
Sukulentworldd (İnstagram) @sukulentworldd Sipariş Sorunu
+4
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Sukulentworldd (İnstagram) Sukulentworldd Firmasının Süslemeleri

profile
Filiz
@sukulentworldd
30 Nisan 2024 13:42
465

Merhabalar, Instagram adres ismi sukulentworldd adlı firmadan 500 adet sukulent çiçek siparişi verdim. Sosyal medya hesabında bulunan hazır süslemeli sukulent çiçekleri hiçbir süsleme olmadan gönderildi ve kargo gönderilmeden teyit etmek için video istediğim halde video atılmadı. Tamamen fotoğrafta ...

Sukulentworldd (İnstagram) Sukulentworldd Firmasının Süslemeleri
Sukulentworldd (İnstagram) Sukulentworldd Firmasının Süslemeleri
Sukulentworldd (İnstagram) Sukulentworldd Firmasının Süslemeleri
Sukulentworldd (İnstagram) Sukulentworldd Firmasının Süslemeleri
+2
Benzer Şikayet Yaz