to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde saat 6.30 için Ece Turizm’den Kırklareli-Edirne güzergahında bilet aldım. Ancak araç Edirne’ye ulaştıktan sonra otogara gitmedi ve tıp fakültesinden çıkış yaptı. Şoför, aracın otogara gitmeyeceğini söyleyip beni otobanda indirdi ve Keşan’a gidecek başka bir aracın geleceğini belirtti. Ben otogarda inip Keşan’a geçmeyi planlıyordum, ancak yolun ortasında indirilmem nedeniyle hem zaman kaybettim hem de ulaşım için fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Ece Turizm için 170 TL, devamında ise gideceğim yerin fiyatı 280 TL’den 450 TL’ye yükseldi.
Bilet aldığım sitede 6.30 arabasının otogara gitmediğine dair hiçbir uyarı yoktu. Yolculuk öncesinde bu konuda bilgilendirilmemem mağduriyet yaşamama neden oldu. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesi için, seferlerin güzergahı ve durakları hakkında önceden açıkça bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ece Tur Edirne şubesinden 28.05.2025 saat 07.15 Kırklareli aracına bilet aldım. Aracın kalkışına 10 dakika kalmasına rağmen gelmemesi üzerine internette yazan cep telefonunu aradım. Bana önce otogara uğramayacağını söylediler. Sonrasında ise bileti geç aldığım ve yazıhaneye bildirilmediği için otoga...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 16.30’da İzmit-Kırklareli seferi için Kale Seyahat’ten 1379597 numaralı biletimi aldım. Ancak bu sefer hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Üzerine, 17.30 Edirne aracına “Kırklareli aracı” denilerek bindirildim. Araç değişikliği ve kaçak olarak bindirildiği...
27 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogar (İstanbul) – Edirne seferini kullanmak üzere 08:00’de kalkacak otobüse bindim. Ancak otobüs yaklaşık bir saat boyunca bekletildi ve 09:00’a kadar hareket etmedi. Üç saatlik yolculuk, yaşanan aksaklıklar nedeniyle dört saate çıktı. Yolculuk sıra...
04.09.2025 tarihinde saat 07.15’te Alibeyköy’den Edirne’ye gitmek üzere Kale Turizm’den bilet aldım (PNR: 1354295, 550 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak otobüs yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak, 07.50 civarında otogara giriş yaptı. Sonrasında Esenler Otogarı’na gidileceği ve orada 30 dakika bekle...
21 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye gitmek üzere saat 13:00 kalkışlı bir yolculuk için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildik. Bu süre zarfında firma yetkilileriyle görüştüğümde, sadece ...
Yorumlar