Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ece Medikal Respirox, Kargo Mağduriyeti.

28 Şubat 2024 08:493.928
Akın'ın Teşekkür Mesajı
Esen Hanıma ilgisi için çok teşekkürler. Problemi kısa zamanda çözdü.

Respirox marka, Air X-One oda nemlendiricisi cihazım 3 ay içerisinde arızalandı. Ece Tıbbi Cihazlar ve Medikal servisine gönderdim tamiri yapıldı ve tarafıma geri gönderildi fakat kargo geldiğinde tarafımdan kargo ücreti talep edildi. Benden kaynaklanmayan sorun için ben niye mağdur oluyorum. Servis yetkilisiyle görüştüğümde, bir şey yapamayacaklarını, prosedürlerinin böyle olduğunu ilettiler. Yaptıkları yasal değil.

28 Şubat 2024 10:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Ece Tıbbi Cihazlar ve Medikal San. Tic. A. Ş. Olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir. Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla,

Akın
28 Şubat 2024 12:48

Esen Hanıma ilgisi için çok teşekkürler. Problemi kısa zamanda çözdü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hızla Bozulan Ürün Ve Etik Olmayan Kargo Ücreti Talebi

9 Aralık 2024 11:513.239

Respirox markalı hava nemlendirici ürün satın aldım fakat iki ayda bozuldu. Ürünü kargoya verip tamir ettireceğim, fakat...

Hızla Bozulan Ürün Ve Etik Olmayan Kargo Ücreti Talebi
Hızla Bozulan Ürün Ve Etik Olmayan Kargo Ücreti Talebi
1

Ece Medikal Solunum Cihazı Hayal Kırıklığı

1 Aralık 2023 14:115.336

Respirox ys32 cihazını satın aldım ve ilk kullanımda cihazın yeterince üflemediğini fark ettim. Ece Medikal'i aradığımda...

Ece Medikal Solunum Cihazı Hayal Kırıklığı
1

Respirox Garanti Kapsamında Kargo Ücret Ödemesi

14 Kasım 2023 16:316.500

Garanti Süresinde kargo ücreti alınması. Medikalciden Respirox markalı oksijen makinesi almıştım. Arıza yaptı. Servise g...

1

Ece Medikal Ürünü İle Yaşanan Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik

29 Ocak 2025 20:563.164

12.07.2023 tarihinde Ece Medikal ürünü Respirox JLO-190i (garanti belgesinde yazılan bu kod, yalnız bizde ürün farklı JL...

1

Respirox Oksijen Cihazı İade Talebi Ve İletişim Sorunları

2 Aralık 2024 20:225.495

20.4.2024 tarihinde msc Medikalden aldığım Respirox taşınabilir oksijen cihazı kullanım talimatlarına göre kullanılmasın...

Respirox Oksijen Cihazı İade Talebi Ve İletişim Sorunları
Respirox Oksijen Cihazı İade Talebi Ve İletişim Sorunları