Ebruli Kuaför (Küçükçekmece) Saçımı Boyarken Yaktılar

İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Göl Konutları’ndaki Ebruli Kuaför şubesine geçen hafta perşembe günü saç boyatmak için gittim. Dipten açıcı sürüldüğü anda saç derimde çok ciddi yanma başladı, defalarca “saçım çok yanıyor” dememe rağmen bunun normal olduğunu söyleyip beni geçiştirdiler. İşlem sonrası kafa derim komple yara oldu, saçlarım birçok yerden kopuk hale geldi.

Bu işlem için 8.000 TL Nakit, 1.000 TL kart ile ödeme yaptım. Yaşadığım yanıklardan dolayı eczaneye gidip yaklaşık 2.000 TL tutarında ilaç ve bakım ürünü almak zorunda kaldım. Şu anda hâlâ saç derimde yaralar ve saçlarımda kopmalar devam ediyor.

Durumu anlatmak için işletmeye iki üç kez gitmeme rağmen hiçbir şekilde özür dahi dilemediler, yaşadığım sorunu yine “normal” diyerek geçiştirdiler. Buna rağmen sadece saçımı kahverengiye boyayıp para iadesi yapabileceklerini söylemeleri, hem sağlık hem de maddi mağduriyetimi tamamen göz ardı etmektir.

İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Göl Konutları’ndaki bu şubede yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle, kuaförde yaptırdığım işlem için ödediğim toplam 9.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.