to read complaints and reviews, or file yours.Ebruli Doğal Bakkal Kargom Halen Teslim Edilmedi!
29 Ekim 2025 tarihinde ebrulidogalbakkal.com üzerinden 8110 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verirken teslimatın en geç akşam 9’a kadar yapılacağı söylendi. Ancak saat 18:30’dan bu yana WhatsApp ve telefon üzerinden sürekli iletişim kurmaya çalıştım. Her seferinde “10 dakika sonra geliyor”, “15 dakika bekleyin”, “mahallenizde, trafik var” gibi bahanelerle oyalandım. Şu an saat neredeyse 9 oldu ve kargom halen teslim edilmedi. Saat 8’den sonra ise WhatsApp üzerinden kimseye ulaşamıyorum.
Sürekli yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmesi, verilen sözlerin tutulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle çok rahatsız oldum. Siparişlerimde ödediğim ücretin karşılığında zamanında ve düzgün bir hizmet almak istiyorum. Teslimat sürecinin düzeltilmesini, müşterilerin doğru şekilde bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
