ebebek Kargo Takibi Hatası Ve Uzayan Bebek Bezi Çöp Kovası Teslimatı

Sinem · 2026-01-27T10:52:46+03:00

16.01.2026 tarihinde E‑Bebek online uygulaması üzerinden Korbell marka bebek bezi çöp kovası satın aldım. Ürün ertesi gün kargoya verildi görünüyor; ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takibi yapmak istediğimde “gönderi no hatalı” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; barkodun yanlış basıldığını ve ürünün tekrar kargoya verildiğini söylediler. 23.01.2026 tarihinde yeniden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde kargoya tekrar verildiği söylendi; ancak sistemde hâlâ kargoya ulaşamıyorum, takip numarası hatalı görünüyor ve aradan 3 gün daha geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 5834****17’dir. İstanbul Ümraniye’den İstanbul Maltepe adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takibinin sağlıklı bir şekilde yapılabilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sinem

ebebek

27 Ocak 10:52432

ebebek

12 Ağustos 18:12 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Ayten

ebebek

9 Ocak 00:53314

2 Ocak 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden bir adet çöp kovası siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****55. Siparişin... oluşturulma tarihinde “kargoya veriliş tarihi 2 Ocak 2026” olarak görünmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlen ürünüm kargoya verilmedi. Yaşanan bu gecikme üzerine m...

Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş İptal Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sena

ebebek

30 Kasım 2025 17:16297

E-bebek’in online mağazasından 29 Kasım’da bebek bezi, kadife pantolon ve terlik siparişi verdim. Siparişi onayladıktan ...hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum. “İptal talebiniz alınmıştır” şeklinde bilgilendirme almama rağmen, uygulamada sipariş duru...

1 Destek

Bir Günde Kargo Denilen Ürünüm Günlerdir Kayıp Ve Kimseye Ulaşamıyorum

Tuğçe

ebebek

4 Aralık 2025 15:37450

28 Kasım’da Ebebek internet sitesi üzerinden 7 parça ürün satın aldım. Ürünlerin çoğu parça parça elime ulaştı ancak Kor...bel çöp kovası isimli ürünüm “Bir Günde Kargo” ile gönderildi ve bu ürün bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram bgk03543428. 1 Aralık Pazartesi gününden beri sistemde süre...

E-Bebek Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim

Kübra

ebebek

16 Ocak 09:56604

8 Ocak’ta E-bebek online uygulaması üzerinden toplam 839,97 TL tutarında 3 adet bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş ...detaylarında ürünlerin en geç 9 Ocak’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerden yalnızca biri sistemde “kargo...

Siparişimin 20 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

Veysel

ebebek

7 Eylül 2025 09:54645

20.08.2025 tarihinde e-bebek üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. "Ertesi gün kargoda" ibaresine güvene...rek sipariş oluşturdum; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5830****73, kargo takip numaram: EBHJ1003568672. Bu süreçte müşteri hizme...