Ebebek Önceki Ürün İle Markası Modeli Özellikleri Aynı, İçeriği Farklı

Aynı marka, model, plaket, açıklama her şey aynı ama ürünü değiştirmişler. Aldığım ürün aynı ama özellikleri farklı. E-bebek'in baby nappies 3 numara 4-9 kg ürününü kullanıyordum, hoşumuza gitti aldık. İçi hoşumuza giden ürünün dışında sarı çizgi vardı; çocuk çişini yaptığı zaman farklı renk, büyük tuvaletini yaptığı zaman farklı renk gösteriyordu. İçi de maviydi, hoşumuza gitti ve iki büyük karton aldık.

Ancak yeni aldığımız üründe hem çocuğun büyük ve küçük tuvaletini gösteren çizgi yok hem de iç tarafı mavi değil, beyaz. Bezin eski kalitesi yok. Oysa biz eski beze bakıp hoşumuza gittiği için İstanbul'dayken iki koli aldık ve sonra Mersin'e, memlekete geldik. Bunu ne iade etme ne de değiştirme imkanımız yok. Bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.