Zorlu Center Eataly'de Çalışanların Saygısız Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Zorlu Center Eataly restoranında çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Şu anda da mekânda bulunuyorum ve son derece ilgisiz, kaba bir tavırla karşılaşıyorum. Seslenmeme rağmen çalışanlar zorla kafalarını çevirip bakıyor, yüzüme bile doğru düzgün bakmadan isteklere cevap veriyorlar. Kendimi müşteri olarak kesinlikle değer görmüyormuş gibi hissediyorum.
Bu durumu sadece bugün değil, son bir yıl içinde toplam üç kez, yine sipariş verme aşamasında yaşadım. Farklı zamanlarda gitmeme rağmen çalışanların tavrında hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Bugün yaşadığım olayda bir yetkili ya da müdürle görüşmedim ama artık bu saygısız ve ilgisiz davranışların düzeltilmesini istiyorum.
Çalışanların müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılması ve bu uyarının yapıldığına dair tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.



