to read complaints and reviews, or file yours.Eataly İstanbul Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler
Çalıştığım şirketin çalışanlarına gönderilen Eataly kurumsal yılbaşı “Milano” paketinde yer alan "Urbanı" marka "pesto ve truf sosunun" son kullanma tarihinin 14.12.2025 olduğunu ve "Torronncini" markalı ballı Bademli nuga'nın son kullanma tarihinin 11.11.2025 olduklarını gördüm. Paketin bize ulaştığı tarih ise 27–28 Aralık 2025 civarıydı ve bu ürünlerin son kullanma tarihi çoktan geçmiş durumdaydı. Aynı paket birçok arkadaşıma da gönderildiği için bu sorun yalnızca bana özel değil, birden fazla çalışanı etkileyen bir durumdur.
Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin kurumsal hediye paketi içinde yer alması hem sağlık açısından riskli hem de marka adına son derece olumsuz bir görüntü oluşturmaktadır. Ayrıca bunu doğrudan satışla değil de hediye paketi içinde göndermeleri daha büyük ayıptır.
Eataly’nin bu konu hakkında bir açıklama yapmasını, biz çalışanlardan özür dilemesini ve hem benim hem de aynı paketi alan arkadaşlarımın ürünlerinin taze ve son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için stok ve tarih kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini de özellikle rica ederim.
Değerli Misafirimiz Teyhan Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlerle daha sağlıklı bir iletişim kurabilmek ve ürünleri yeniden tarafınıza gönderebilmek adına, iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Geri dönüşünüzü bekler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eataly Türkiye
