Easyvit EasyFishoil Barkod Sorgulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11.05.2024 tarihinde Amazon.tr üzerinden 'Alkerus Sağlık Ürünleri' firmasından EasyFishoil Limon ve Portakal aromalı balık yağı ürününü satın aldım. Normalde sürekli tükettiğimiz bu üründen farklı olarak, 5 yaşındaki kızım bu seferki ürünün tadının kötü olduğunu ısrarla söylüyor. Ben de tadına baktığımda ekşi ve acı bir tat hissettim. Easy vit müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Ayrıca, ürünün dış kutu ambalajının rengi soluk görünüyor ve üzerindeki barkodu sorgulayamıyorum. Bu ürünün orijinal olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Çünkü kızım bu haliyle ürünü tüketemiyor.

Şikayetim daha yayına alınmadan Easyvit müşteri hizmetlerinden adını hatırlayamadığım fakat çok tatlı sesi olan ve iletişim dili ve diyaloğu da en az sesi kadar tatlı olan bir hanımefendi tarafından aranarak sorun çözüme kavuşturuldu ve gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler Easyvit ve tatlı sesli hanımefendi.

Teşekkür ederim Easyvit ve tatlı sesli hanımefendi :)

















