to read complaints and reviews, or file yours.Easyjet Uçuşlarında Standart Bagaja Ek Ücret Ve Sürekli Gecikme Mağduriyeti
Easyjet ile yaptığım son üç uçuşumda (bugün Cenevre uçuşu, 2 Haziran Berlin uçuşu ve 8 Ağustos Cenevre uçuşu) sürekli olarak bagajımla ilgili sorun yaşadım. Bagajım 32x45 cm ölçülerinde olup, standartlara tamamen uygun olmasına rağmen, her seferinde farklı bahanelerle ek ücret talep edildi. Özellikle 8 Ağustos Cenevre uçuşunda 58 euro ödemek zorunda kaldım. Cenevre Havalimanı danışmasına başvurduğumda, sorunun Berlin’de başladığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Rezervasyon kodum: K9X35N4.
Aynı zamanda, her uçuşumda sürekli rötar yaşanıyor ve varış saatlerindeki gecikmeler nedeniyle önceden kiraladığım aracı teslim alamadım. Araç kiralama ofisleri 23.00’te kapandığı için, taksi ve Uber gibi alternatif ulaşım yöntemlerine ekstra masraf yapmak zorunda kaldım. Bu durum, biletin ucuz görünmesine rağmen yolculara fazladan maddi külfet çıkarıyor.
Easyjet’ten, haksız yere alınan tüm ücretlerin ve yaşadığım ek masrafların iadesini, resmi bir açıklama ve özür ile birlikte, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
