to read complaints and reviews, or file yours. 
Easyjet ile yaptığım son üç uçuşumda (bugün Cenevre uçuşu, 2 Haziran Berlin uçuşu ve 8 Ağustos Cenevre uçuşu) sürekli olarak bagajımla ilgili sorun yaşadım. Bagajım 32x45 cm ölçülerinde olup, standartlara tamamen uygun olmasına rağmen, her seferinde farklı bahanelerle ek ücret talep edildi. Özellikle 8 Ağustos Cenevre uçuşunda 58 euro ödemek zorunda kaldım. Cenevre Havalimanı danışmasına başvurduğumda, sorunun Berlin’de başladığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Rezervasyon kodum: K9X35N4.
Aynı zamanda, her uçuşumda sürekli rötar yaşanıyor ve varış saatlerindeki gecikmeler nedeniyle önceden kiraladığım aracı teslim alamadım. Araç kiralama ofisleri 23.00’te kapandığı için, taksi ve Uber gibi alternatif ulaşım yöntemlerine ekstra masraf yapmak zorunda kaldım. Bu durum, biletin ucuz görünmesine rağmen yolculara fazladan maddi külfet çıkarıyor.
Easyjet’ten, haksız yere alınan tüm ücretlerin ve yaşadığım ek masrafların iadesini, resmi bir açıklama ve özür ile birlikte, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
31 Ağustos saat 07:00’de EJU1959 kodlu Easyjet uçuşunda, uçağa biniş sırasında el bagajım için biletin iki katı tutarında, 58 Euro ek ücret talep edildi. Bu ücretin hiçbir makul gerekçesi olmadan ve son anda talep edilmesi beni mağdur etti. Personelle görüşüp itiraz etmeme ve ayrıca müşteri hizmetle...
EasyJet, standart kabin bagajımızı kabin içine almayıp, 5 kg olan kabin boy valizden 55 GBP ücret aldı. Ben 15 kg hakkımın sadece 5 kg’lık kısmını kullanmama rağmen, standart kabin içi valiz ölçülerinden dolayı oğlum ve kendim için toplam 110£ ücret ödemek zorunda kaldım. Eğer uyarı notu olsaydı, ka...
16 Haziran Dalaman uçuşu için saat 15:35'te kapı numarasının açıklanmasını beklerken -kapı 15:55'te kapanacaktı, 20 dakika sonra kapı anons edildi- uçağın rötar yaptığını anladık. Hiçbir açıklama yapmadan 2,5 saat. Uçağın 18:55'te kalkacağı yazıyordu. Bir saat sonra, tüm yolcular aniden ekranda 'son...
26.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Air Serbia ile Ankara-Belgrad-Viyana uçuşum için kontuara gittiğimde, ekonomi sınıfında iki kişi olarak toplam 46 kg bagaj hakkımız bulunmasına rağmen, üç bavul getirdiğimiz için sorun yaşadım. Bagajlarımızın toplam ağırlığı yaklaşık 40 kg idi ve ...
Easyjet hava yolları ile 24 Aralık'ta Antalya hava alanından basel'a gidişimde standartlara uygun kabin bagajımla check-in yaptırdım işlemi yapan görevli bayan bagajıma bantta takarak c/i biletimi verdi. Akabinde c/i masasının yarım metre dibinde bekleyen bir görevli, kabin bagajımın standartlara u...
Yorumlar