to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftadır Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, PTT kuryenin Easy Point gel al noktasına bırakmadığı ürünümü teslim almak için mücadele veriyorum. Dün akşam, Easy Point Esnaf-Çelik Market Y**** E***, 377. Sokak No: 30 Esenyurt noktasına bırakılmış. Gel al noktasının çalışma saatleri sipariş verirken 08.00 ile 23.30 görünüyor. Ben bu sabah saat 09.10'da noktaya gittim, dükkan kapalıydı. Hepsiburada ayrı, PTT kurye ayrı, Easy Point Esnaf Çelik Market noktası ayrı beni mağdur ettiniz. Hepsiburada en başından beri çözüm odaklı yaklaşmadı. Bari bu sefer çalışma saatlerine uymayan bu esnaf noktası ile anlaşmanızı bitirin de, müşteriye insan yerine koyduğunuzu görmüş olayım. Aksi takdirde bundan sonra alternatif online alışveriş sitelerinden alışveriş yapacağım, ailem başta olmak üzere tüm çevreme tavsiye etmeyip Hepsiburada ile ilişkimizi sonlandıracağım.
Siparişi daha "kolay" teslim almak isterken nasıl daha "zor" teslim alınamaz durumunu yaşıyorum. Siparişimi 22 Ekim'de oluşturdum. 23'ünde kargolandı ve 24 Ekim'de dağıtıma çıkıp teslim edilemedi. 25 Ekim'de ise Hepsimat noktasına teslim edildi yazmasına rağmen Easy Point teslimat noktası için herha...
Hepsiburada, çalışmayı sonlandırdığı hepsimat noktalarını sistem üzerinden güncellemediği için kargolar hepsimat noktasına teslim edilemiyor ve kargonun nerede olduğunu da bulamıyorlar. Bu sorunu sadece bir kez de yaşamadım. Kargoyu easy Point noktasına teslim almaya gittiğinizde esnaf "Hepsiburada ...
Uzun yıllardır Hepsiburada tek güvendiğim ve keyifle alışveriş yaptığım tek platform ama son zamanlar da bozmaya başladı. Ne idiği belirsiz kişilerin iş yerlerini teslimat noktası yapmış örneğin Antalya Alanya konaklı mahallesinde ki Easy Point Esnaf - Sütçü Büfe 2024 yılından beri bu teslimat nokt...
Ürünü 12.07.2025 tarihinde Hepsiburada'nın belirlemiş olduğu easy Point teslimat noktasına sipariş verdim. 14.07.2025 tarihinde Hepsijet firmasına kargoya verildi. Ürün 16.07.2025 tarihinde teslimat şubesine ulaştı. Uzun bir süre dağıtıma çıkmayınca bende şubeye gidip teslim almayı istedim ancak eas...
Yorumlar