Hepsiburada Kargom Teslim Edilmiyor-teslim Kodu Mesajı Gönderilmedi


Hepsiburada'dan 'yarın kapıda' diye bir hizmeti kullanarak sipariş verdim ve kolaylık olsun diye 'Aras burası' diye bir hizmet var, onu da seçtim kimse uğraşmasın diye. Aras Kargo'ya verilmiş, ertesi gün mesaj geliyor. Teslimat kodu diye, sonrası yok. Teslimat noktası hafta sonu cumartesi 08:00 - 23:00 arası hizmet vermektedir diye yazıyor. Cumartesi sabah gidiyorum almaya, yok diyor. Numara bırakıyorum, dönen yok. Saat 1 gibi teslimat noktasına gidiyorum, kapalı. Takip kodu kullanarak bakıyorum, teslim edildi gözüküyor ve benim tarafımdan.


Hepsiburada'dan 243 825 265 sipariş numarası ile kablosuz kulaklık sipariş ettim. Teslimat adresi olarak hafta içi geç saatlere kadar evde olamadığım için kargomu cumartesi teslim almak amacıyla cumartesi günleri açık olan bir easy Point teslimat noktası seçtim. Kargom noktaya ulaştı fakat cumartesi...
Hepsiburada'dan stoğunu zor yakaladığım ürünümü sipariş ettim. Yurt dışına çıkacağım için gününü ayarlayarak sipariş verdim. Maalesef o kargo şirketini seçtim ve ürün bana ulaşmasına rağmen bilgilendirme mesajı gelmedi. Kargom gelmiş bana bilgi verilmeden iade edilmiş ve müşteri hizmetlerine arayın ...
Hepsiburada hızlı satış yapıyor, ürününüz cumartesi teslim edilecek diyor bekliyorum gelen giden yok. Pazar oluyor satıcıyla irtibata geçiyorum ürününüz şu saatte teslim edildi diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir dosya oluşturalım size geri döneriz diyor. Ne zaman döneceksiniz? 1 ile 3 iş günü ...
Yorumlar