to read complaints and reviews, or file yours.East Medical firmasından Dermapen kalemi aldım, bir kez kullandıktan sonra bozuldu, değişim için iade ettim, bir ay geçti ve hala dönüş yapmadılar. Ürünümün durumuyla ilgili de bilgi alamıyorum. Hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapmadılar ve bir aydır değişimi de yapmıyorlar.
Dermoten resmi sitesinden akne için serum sipariş etmiştim ancak yanlış ürün gönderildi. İade talebinde bulundum fakat h...aftalardır talebime herhangi bir yanıt alamadım. Ödediğim ücretin geri iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle bu kadar ilgilenmeyen bir firmayla ilk kez karşılaşıyorum.
Birkaç ay önce zebra pen sitesinden bir kalem seti aldım. Ama gelen kalemlerden biri yazmıyordu. Bende siteye mail attım.... Mailde gönderilen adrese kargolatın, biz size değişim yaparız dediler. Ama giden kalemim, ama aylardır kalem bana geri ulaşan biri olmadı.
Türkiye distribütörü yazdığı için ve kalemleri almak için 1 ay yurt dışından beklememek için bu siteden kalem aldım. Öd...emesini kredi kartıyla yapmaya çalıştığımda site hata verdiği için (büyük ihtimalle bilerek yapmışlar) banka hesabına havale ile ödeme yaptım. Ödeme yapmama rağmen 1 aydır ürünü gö
3 Mart'ta Dermozen'den alışveriş yaptım, ancak kargom hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ödediğim ücretin iadesini ta...lep ediyorum. Telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamıyorum. Mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Eczaneden bir gün önce sipariş ettiğimden bambaşka bir ürün geldi. Paketleme de çok kötüydü. Daha 1 gün oldu. Arayan sor...an yok. Yanıltılmış gibi hissediyorum. Birkaç defa mail atmama rağmen kimsenin dönüş yapmadığını belirtmek isterim.
