Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Tamamlandı, Ancak Oyun Paketi Hesabıma Eklenmedi

profile
04 Şubat 15:39
305

EA Sports’un FC Mobile oyununda, iPhone cihazım üzerinden web mağazasında satılan “günlük takviye d” paketini 01.02.2026 tarihinde havale ile satın aldım. Ödeme bankam tarafından başarıyla gerçekleşti, elimde faturam da mevcut olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen satın aldığım paket hesabıma tanımlanmadı.

FC Mobile hesabıma bağlı oyuncu ID numaram 998970942595964928. Yaşadığım bu sorun üzerine hem EA/FC Mobile destek ekibiyle hem de Apple tarafıyla iletişime geçtim, ancak destek birimi sistemlerinde ödemenin görünmediğini, ödeme olmadığı yönünde bilgi verdi. Buna karşın bankam, havale işleminin başarıyla tamamlandığını ve paranın karşı tarafa geçtiğini belirtmektedir.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal FC Mobile hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse tarafıma iade sürecinin başlatılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

odeme-tamamlandi-ancak-oyun-paketi-hesabima-eklenmedi-1.pdf
Hanifi
Hanifi
05 Şubat 01:22

Halen dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oyun Hesabımdan Kaybolan Coinler İçin Destek Talebi

profile
Aşkın
04 Aralık 2025 13:35
1.027
oyun-hesabimdan-kaybolan-coinler-icin-destek-talebi-2.jpg
oyun-hesabimdan-kaybolan-coinler-icin-destek-talebi-1.jpg

Ödenen EA Sports FC 26 Oyunu Hesaba Tanımlanmadı Ve İade Talep Ediyorum

profile
Özgür
20 Ocak 21:11
885
1
Rezan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Jetonların Eksik Yüklenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
10 Ekim 2025 10:21
1.398

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz