to read complaints and reviews, or file yours. 
EA Play üyeliğimin ücreti, kart yetkisinden dolayı çekilemedi. Ödemek istiyorum ancak nasıl ödeyeceğimi bilmiyorum. Kartımdaki harcama miktarına baktığımda 0 TL olarak gözüküyor ama EA Play üyeliğim aktif olarak devam ediyor ve kullanabiliyorum. Ücreti ödemek istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
2011 yılından başlayıp geçen yıla kadar ea adlı oyun firmasının oyunlarına para verdim. En son geçen yıl yeni çıkan oyunları denemek için ea Play üyeliğine 30 gün süre sonunda üyeliğin sona ereceğini düşünerek başvurdum. Ea Play üyeliğinin otomatik olarak yenileceğini düşünmedim. Bu konuda bir bilgi...
05/09/2023 tarihinde satın almış olduğum ea Play yıllık abonelik gözükmüyor hiçbir şekilde kullanamıyorum. Karttan parayı çekmişler fakat sitesinde başarısız işlem olarak gözüküyor. Kendilerine ulaşamıyorum mail vs. Müşteri temsilcileri de yok arayabilmem için bu konuda bir yardım bekliyorum kendile...
Daha önceden EA Play aboneliği almıştım fakat sonradan bu aboneliği iptal ettim. Hatta bunun üzerine PlayStation'da ödemeler kısmındaki kayıtlı kartlarımı da hesaptan sildim. Fakat buna rağmen benden para çekti ve çekmeye devam ediyor. Para iadesi talep ediyorum.
Daha önce ea Play üyeliğimi iptal etmeme rağmen ısrarla para kesiyor. Bugün de 220 TL para kesmiş. Acilen üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Öğrenciyim ve bu ücreti ödeyecek maddi durumum yok. Sizden ricam en kısa sürede sorunu çözmeniz. Gereğinin yapılmas...
EA Play Pro üyeliğim 2.10.2024 tarihinde bitti ve kartımda internet alışverişleri için sınır vardı. O yüzden çekemedi. Sınırı kaldırdım, tekrar çekmesini bekledim ve hâlâ çekmedi. 999 TL olan üyeliği 120 dolara almak istemiyorum. 999 TL'den çekmesini talep ediyorum.
Yorumlar