E-Okul Veli Bilgilendirme Uygulamasında Not Görüntüleme Sorunu

Milli Eğitim Bakanlığı’nın E-Okul Veli Bilgilendirme mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İlkokul 3. Sınıf ve ortaokul 6. Sınıfa giden üç kızımın da not bilgilerine uygulama üzerinden girmeye çalıştığımda “Not bilgileri yüklenirken bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” ve “İstenen veri bulunamadı.” uyarıları ile karşılaşıyorum.

Okul yönetimine gidip çocuklarımın notlarını okul sisteminden kontrol ettik ve orada herhangi bir sorun olmadığını, notların sisteme girilmiş olduğunu gördük. Yani problem okuldan değil, E-Okul sisteminin veya mobil uygulamanın veli tarafındaki görüntüleme kısmından kaynaklanıyor gibi görünüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı telefon denememe rağmen sorun düzelmedi ve her denememde aynı hata mesajını almaya devam ediyorum.

Çocuklarımın akademik durumunu düzenli takip edemiyor olmak beni zor durumda bırakıyor. E-Okul Veli Bilgilendirme uygulamasında çocuklarımın notlarını görememe sorununun incelenip düzeltilmesini ve ailelerin notlara sorunsuz şekilde erişebilmesini istiyorum. Gerek görülürse tarafımla El********@gmail.com e-posta adresim üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum.