E-okul Sistemine Giremiyorum Sorunu Çözmek İçin Muhatap Bulamıyorum

E-okul Veli Bilgilendirme Sistemi'ne giriş yapamıyorum. Bugüne kadar sorunsuz bir şekilde giriş yaptığım sisteme şimdi erişemiyorum. Durumu Milli Eğitim Bakanlığı'na (MEB) bildirdim, sistemle ilgili bir sorun olmadığını ve okul ile görüşmem gerektiğini söylediler. 'Tamam' dedim ve okul ile ikinci kez iletişime geçtim. Veli olarak, kendi bilgilerimi sisteme girmelerini rica ettim ancak 'Biz bunu buradan yapamıyoruz' yanıtını aldım. Daha önce E-okul üzerinden öğrenci bilgilerimizi girerek bilgi alabiliyorduk, sonra Veli Bilgilendirme Sistemi'ni (VBS) indirdik ve bilgi girmeden sisteme girebiliyorduk. En son yapılan güncelleme sonrası, sistem bizi e-Devlet'e yönlendiriyor. Ancak e-Devlet'e bilgilerimi girdiğimde 'velisi olduğunuz öğrenci bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Bu durumu e-Devlet'e yazdım, ancak beni tekrar MEB'e yönlendiriyorlar. MEB'den de bir sonuç alamıyorum. Anlayışlı olmaya çalışıyorum, 'anlıyorum, anlıyorum' ama bir sonuç yok. Bu iletişim merkezinin işleyişi hakkında hiçbir şey anlamadım. Neden sisteme giremiyorum? Hiçbir cevap verilmiyor. Çocuğum evde ve bu sene liseyi bitiriyor. 'Öğrenci yok' demek ne anlama geliyor? Bu zamana kadar her sabah kimi uyandırıp okula gönderdim? Gerçekten çok sinir bozucu bir durum.