to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde e Halı servisine uygulama üzerinden 7 adet halımı yıkamaları için teslim ettim. Özellikle bambu olan Gabardin/Elegans model (200X290 cm) salon halım için dikkatli olmalarını rica ettim. Ancak halım geri getirildiğinde yapısı tamamen bozulmuştu; zemine serdiğimde düz durmuyor, kabarık tepecikler oluşuyordu. Bu halı için 1450 ₺ ödedim ve tüm işlemler uygulama üzerinde kayıtlı.
Halıyı 1 hafta sonra tekrar aldılar ve düzelteceklerini söylediler. Ancak o günden beri (bugün 30 Ekim, tam 1 ay geçti) ne halımdan haber alabildim ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen ters bir üslupla karşılaştım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Ayrıca halının etiketinde “halınıza leke çıkarma işlemi uygulanmış ama halınızdaki leke çıkmamıştır” yazıyordu. Hem leke çıkmamış hem de halının formu bozulmuştu. 1450 ₺ ücret ödememe rağmen aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Müşteri numaram: 250921100843953
e Halı servisinden, bozulan halımın yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Gaziantep’teki e Halı servisine kahve lekesi nedeniyle halımı yıkamaya verdim. Teslimat sırasında özellikle lekenin çıkıp çıkmayacağını sordum ve kesinlikle hiçbir sorun olmayacağı, lekenin tamamen çıkacağı söylendi. 07.10.2025 tarihinde halım teslim edildiğinde ise kahve lekesi...
26.08.2025 tarihinde Antalya Demre’de e Halı üzerinden halı yıkama siparişi oluşturdum. Toplamda iki defa sipariş verdim. İlk siparişimde gün içinde halımı alacaklarını söyleyip aradılar fakat kimse gelmedi. İkinci siparişimde ise hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Halım yaklaşık 1,...
4 Ekim 2025 Cumartesi günü Eskişehir Ak Halı Yıkama’dan halı yıkama hizmeti almak üzere telefonla iletişime geçtim. Telefonda metrekaresi 80 TL’den toplam 480 TL olarak anlaştık ve sipariş numaram 21589 olarak kaydedildi. Halılarımı 9 Ekim 2025 Perşembe günü teslim aldım. Ancak teslimat öncesinde, f...
28.11.2023 tarihinde E-Halı Servisi uygulamasını indirdim. Bir yıkama ve bir boyama olmak üzere iki halı gönderdim. 07.12.2023 tarihinde teslim edilecek bilgisi mesajla tarafıma iletildi; ancak halılarım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki defa arayarak mağazaya bilgi verilmesini sağladım....
Halılarımı E-halı servisine verdim. Lekesiz beyaz halımı sapsarı lekelerle verdiler. Lekeli halımı da lekeleri çıkmadan geri getirdiler. Güya 2 kere yıkamışlar, temiz olmadıktan sonra isterseniz 10 defa yıkayın. Kabul etmiyorlar. Hatalarını başka bir firmaya verin diyorlar bana saygısızca. Kesinlikl...
Yorumlar