Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

PTT'den Alınan E-imza Teslim Edilmedi İşler Aksadı

Abdulsamet
E-Güven
145
Abdulsamet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Çok hızlı geri dönüş sağlandı.”

19 Aralık'ta PTT'den aldığım e-imza hala tarafıma ulaşmadı. E güvene ulaşmak mümkün değil telefonlarım açılmıyor. 1 haftadan fazla oldu ve mağdur oldum. Parasını ödediğimiz hizmetin peşinde koşuyoruz. Şirket açılışı yaptım. İş yapacağım ancak bir e imza yüzünden işlerim aksadı.

E-Güven
30 Aralık 2024 16:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Müşterimiz ile görüşme sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, E-GÜVEN

Abdulsamet
30 Aralık 2024 16:05

Teşekkür ederim. Çok hızlı geri dönüş sağlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PTT Ve E-Güven Arasında Kayıp E-İmza

Zhanna
E-Güven
1.104

E-İmza için PTT'ye para yatırdım, 1 haftada gelir dediler, gelmeyince tekrar PTT'ye gittim. Bana E-Güven'e ara dediler, ...

Çözüldü

E-İmza Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları

İlayda
E-Güven
295

"Ertesi gün hemen arayıp destek oldular. E-Devlet'ten onaylamadığımız sürece işleme alınmıyormuş. E-Devlet'e internet bankacılığı ile giriş yapıp. E-imza onay kısmından onaylamanız gerekiyor. Bunu yaptıktan sonra 3 iş günü içerisinde adrese gönderiliyormuş. Yeni başlayan bir uygulama olduğu için çoğu kişinin haberi yok. PTT'den aldığımda da detaylı bilgilendirme yapmadılar. Markaya desteği için teşekkür ederim."

Çözüldü

Hizmet Sonrası İlgisizlik Ve İletişim Sorunları

Adnan
E-Güven
282

"Şikayet yazıldığında hemen dönüş yaptılar normal arayınca telefonları bile açmamışlardı ancak şikayet edince kendileri aradı e-imzamı PTT'ye verdiler demek ki buraya yazmak gerekiyormuş bizle ilgilenmeleri için. Teşekkürler..."

E-Güven Elektronik İmza İle İletişim Sorunu Ve Gecikme

Atalay
E-Güven
1.554

E-Güven Elektronik İmza şirketinden e-imza için PTT üzerinden başvuru yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen dönüş olmadı. H...

E-Güven E-İmza Başvurusunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Furkan
E-Güven
1.287

PTT aracılığıyla E-Güven firmasından e-imza başvurusunda bulundum. 2 hafta oldu, hâlâ tarafıma e-imza gelmedi. Müşteri h...