Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Elektronik İmza Pin Kodu Bloke Oldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Samet
E-Güven
1.327

E-Güven elektronik imza USB cihazımın pin kodu bloke oldu ve acil olarak yeni pin almak istiyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım. İstanbul’da bulunuyorum ve elektronik imzamı işim için aktif olarak kullanmam gerekiyor, bu yüzden mağduriyetim aciliyet taşıyor. Ürünün sözleşmesi halen aktif durumda.

En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve yeni pin kodu temini konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

E-Güven
15 Ağustos 2025 16:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Müşterimiz ile görüşme sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, E-GÜVEN

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Güven Telefonlara Bakan Yok

Nazli
E-Güven
527

www.e-guven.com dan aldığım E-güven elektronik imza şifrede sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri asla telefona cevap verm...

E-GÜVEN E-İmza Pini Bloke Oldu Muhatap Bulamıyorum!

Selah
E-Güven
1.387

E- Güven firmasından aldığım elektronik imzanın pini bloke olmuş durumda. Blokeyi nasıl kaldıracağımıza dair firmanın in...

E-Güven E-İmza Yenileme Sorunsalı

Olcay
E-Güven
1.152

E-Güven ilgisizliği, Süresi dolan E-imza'mı günlerdir yenilemeye çalışıyorum ancak olmuyor. Bir sürü program indirdim, s...

Çözüldü

E-imza Teslimatı Ve İletişim Sorunu

İbrahim
E-Güven
575

"Gereken ilgi gösterildi. Teşekkürler..."

E-imza Teslimatı Ve İletişim Sorunu

E-İmza Şifre Yenileme Sorunu

Selcuk
E-Güven
513

E-Güven firmasından almış olduğum e-imza şifremi unuttum ve acil bir şekilde şifre değiştirmem gerekiyor. Hiçbir şekilde...