to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Elektronik İmza Pin Kodu Bloke Oldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Samet
E-Güven15 Ağustos 2025 14:311.327
E-Güven elektronik imza USB cihazımın pin kodu bloke oldu ve acil olarak yeni pin almak istiyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım. İstanbul’da bulunuyorum ve elektronik imzamı işim için aktif olarak kullanmam gerekiyor, bu yüzden mağduriyetim aciliyet taşıyor. Ürünün sözleşmesi halen aktif durumda.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve yeni pin kodu temini konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
15 Ağustos 2025 16:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
Müşterimiz ile görüşme sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, E-GÜVEN
