Mağazada Çalışanların Tehditkar Ve Saygısız Tutumu Mağaza Yönetiminin İlgisizliği

06.11.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Diyarbakır Kayapınar Musaanter’de bulunan Es Gros mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Alışveriş yaptığım sırada kasada çalışan sarışın bir kadın ve şef olarak görev yapan bir başka kadın, kız kardeşime “Gelsin buraya, kafasını kasaya vuracağım” şeklinde son derece saygısız ve tehditkâr bir ifadede bulundu. Bu durum hem beni hem de kardeşimi çok rahatsız etti.

Olayı mağaza yetkilisine ilettiğimde ise yetkili, kendini bilmez bir şekilde davranarak beni kolumdan tutup dışarı atmaya çalıştı ve çalışanlarına destek verdi. Bu esnada kolum incindi ve üstüme yüründü. Kamera kayıtlarının incelenmesini özellikle talep ediyorum. Ayrıca, bu mağazada benzer bir olayı daha önce de hem ben hem de kardeşim yaşadık.

Bu tür davranışların tekrar etmemesi için ilgili çalışanların ve yönetimin işten çıkarılmasını ve mağaza personelinin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir dönüş sağlanmasını istiyorum.