to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Satıcı İletişimi Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden 23.07.2025 tarihinde E-Bizz Home adlı satıcıdan runner ve kırlent kılıfı siparişi verdim. Siparişim teslim edildi fakat paketin içinden sadece runner çıktı, kırlent kılıfı çıkmadı. Ödediğim paradan ziyade, bana yanlış bir şekilde davranıldığını hissettim. Siparişimle ilgili olarak satıcıya 'satıcıya sor' kısmından problemimi ilettim ve üç gün boyunca dönüş yapmalarını bekledim. Bugün bir beyefendi aradı ve hiç profesyonel olmayan bir şekilde, 'Benim personellerim eksik ürün koymaz, ben bu markanın CEO'suyum' dedi (kırlentin de CEO'su oluyormuş). Bir tüketici olarak, ücretini ödediğim ürünün bana teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu yaklaşımın problemimi çözmediğini düşünüyorum. Ürünün eksik gönderilmesinin yanı sıra, müşteriyle iletişimde de sorun yaşadım.
